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4. SPEDIZIONE E CONSEGNA Accettiamo ordini solo da clienti con un indirizzo di spedizione geolocalizzati in zone limitrofe Positano. I prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dall'acquirente durante la procedura di acquisto. Ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell'acquisto. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Per garantire la qualità dei prodotti, le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corrieri specializzati in trasporti di bottiglie di vino e champagne. Ti preghiamo di controllare attentamente l'integrità del pacco al momento della consegna. Eventuali reclami relativi a prodotti danneggiati devono essere segnalati al corriere al momento della consegna e comunicati a noi entro 24 ore dalla consegna.
5. DIRITTI DI RECESSO Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, l'utente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha acquisito il possesso fisico dei prodotti. Per esercitare tale diritto, l'utente deve informare Yacht Cellar della propria decisione di recedere dal contratto inviando una comunicazione scritta all'indirizzo di posta elettronica helpdesk@yachtcellar.com entro il termine sopra indicato.

Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e accompagnato da tutti gli eventuali accessori e documenti. Il costo della spedizione per la restituzione dei prodotti è a carico dell'utente. In caso di restituzione valida, Yacht Cellar provvederà al rimborso dell'importo pagato dall'utente per l'acquisto dei prodotti restituiti, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti che sono stati personalizzati su richiesta dell'utente, ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna, o ai prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

1. Forza maggiore Yacht Cellar non sarà responsabile in caso di mancata o ritardata esecuzione delle obbligazioni assunte a causa di cause di forza maggiore. Le cause di forza maggiore includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali, guerre, scioperi, difficoltà di approvvigionamento, interruzioni delle comunicazioni elettroniche, interruzioni della fornitura di energia elettrica o altre forniture essenziali. In tali circostanze, Yacht Cellar avrà diritto di sospensione delle proprie attività e/o dell'adempimento delle proprie obbligazioni, senza che l'utente possa avanzare pretese di risarcimento danni.
2. Controversie Eventuali controversie relative ai prodotti e/o ai servizi offerti da Yacht Cellar saranno regolate dalla legge italiana e saranno deferite alla giurisdizione esclusiva del Foro di Salerno.